Política de Cookies

Última actualización: Enero 2025

En Quorivolta, creemos en la transparencia total sobre cómo funcionan nuestras herramientas digitales. Esta política explica qué son las cookies, cómo las usamos y qué control tienes sobre ellas mientras navegas por nuestra plataforma educativa.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que tu navegador guarda cuando visitas sitios web. Piensa en ellas como notas adhesivas digitales que ayudan al sitio a recordar cosas sobre ti: tus preferencias, tu progreso en un curso, o si ya iniciaste sesión.

No son programas ni pueden ejecutarse como software. Simplemente almacenan información en formato texto que el sitio web puede leer la próxima vez que lo visites.

Tipos de cookies que utilizamos

Cookies esenciales

Estas son imprescindibles para que la plataforma funcione. Sin ellas, no podrías iniciar sesión, navegar entre lecciones o mantener tu progreso guardado.

Nota importante: Las cookies esenciales no requieren tu consentimiento porque son técnicamente necesarias para que puedas usar el servicio que solicitaste.

Cookies de rendimiento

Nos ayudan a entender cómo interactúas con el contenido: qué lecciones son más útiles, dónde los estudiantes tienen dudas, qué secciones necesitan mejorarse. Esta información es anónima y agregada.

Cookies de funcionalidad

Guardan tus preferencias personales: idioma de interfaz, velocidad de reproducción de videos, modo de visualización preferido. Hacen que tu experiencia sea más cómoda cada vez que regresas.

Nombre Tipo Duración Propósito
session_id Esencial Sesión Mantiene tu sesión activa
user_prefs Funcionalidad 1 año Guarda preferencias de interfaz
progress_track Esencial 30 días Registra avance en cursos
analytics_token Rendimiento 2 años Análisis de uso anónimo

Para qué usamos las cookies

  • Gestión de sesiones: Mantenerte conectado mientras navegas entre diferentes lecciones y secciones sin tener que iniciar sesión constantemente.
  • Seguimiento de progreso: Recordar qué lecciones has completado, dónde dejaste una clase y cuánto has avanzado en cada módulo.
  • Personalización de contenido: Adaptar la experiencia según tu nivel, intereses y ritmo de aprendizaje.
  • Mejora del servicio: Identificar problemas técnicos, optimizar tiempos de carga y entender qué contenido funciona mejor para los estudiantes.
  • Seguridad: Detectar actividades sospechosas y proteger tu cuenta de accesos no autorizados.

No utilizamos cookies para rastrear tu actividad fuera de nuestra plataforma, vender tu información a terceros o crear perfiles de marketing invasivos.

Cookies de terceros

Algunos servicios externos que integramos pueden establecer sus propias cookies:

Procesamiento de pagos

Nuestro proveedor de pagos usa cookies para completar transacciones de forma segura. Estas cookies son gestionadas directamente por el procesador de pagos bajo su propia política de privacidad.

Hosting de video

Las plataformas donde alojamos contenido educativo en video pueden usar cookies para optimizar la reproducción, recordar configuraciones de calidad y proporcionar estadísticas de visualización.

Herramientas de análisis

Utilizamos servicios de análisis que establecen cookies para generar estadísticas agregadas sobre el uso de la plataforma. Estos datos son anónimos y nos ayudan a mejorar la experiencia educativa.

No tenemos control sobre las cookies de terceros. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos servicios si quieres información detallada sobre cómo gestionan los datos.

Cómo controlar las cookies

Configuración del navegador

Todos los navegadores modernos te permiten gestionar cookies desde sus ajustes. Puedes bloquear todas las cookies, aceptar solo las de sitios específicos o eliminar cookies existentes.

Ten en cuenta que bloquear cookies esenciales impedirá el funcionamiento correcto de la plataforma. No podrás acceder a tu cuenta ni mantener el progreso de aprendizaje.

Nuestra configuración

Durante tu primera visita, te pediremos consentimiento para cookies no esenciales. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento desde la configuración de tu perfil.

Eliminar cookies

Desde la configuración de tu navegador puedes eliminar cookies en cualquier momento. Esto borrará tu sesión activa y restablecerá todas las preferencias guardadas.

Preguntas sobre cookies

Si tienes dudas sobre cómo usamos las cookies o quieres ejercer tus derechos sobre datos personales, estamos aquí para ayudarte.

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Teléfono: +34 627 860 194

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